Politiques de l'Eco-Hôtel
Politiques de paiement :
• La réservation est fixée à 50% du coût de l'hébergement, ce montant est non remboursable et doit être payé dans les 72 heures suivant la réservation.
• Le paiement restant doit être effectué 24 heures avant l'arrivée à l'hôtel.
• Les paiements peuvent être effectués par virement électronique, PayPal ou carte de crédit/débit.
Conditions d'annulation :
• Si vous annulez moins d'une semaine avant votre arrivée, vous serez pénalisé de 50% du coût de l'hébergement.
• Si vous ne vous présentez pas ou annulez 24 heures avant l'entrée, vous serez pénalisé de 100% du prix de la chambre.
• Si une demande spéciale a été demandée en dehors de notre menu et que vous annulez ou modifiez votre réservation, ce montant supplémentaire vous sera facturé.
Heures d'arrivée et de départ
• Heure d'arrivée/d'entrée 15h00.
• Départ/heure de départ 12h30.
Si vous souhaitez rester déjeuner dans notre restaurant, vous pouvez vous coordonner avec le superviseur pour ranger vos affaires à la réception.
Pendant
votre séjour
• Les animaux de compagnie ne sont pas autorises.
• Le petit déjeuner est inclus dans le prix de l'hébergement.
• Si vous souhaitez déjeuner ou dîner, vous devez le notifier à l'avance.
• Il y a un coffre-fort et vous pouvez l'utiliser pendant votre séjour, en emportant la clé avec vous jusqu'à la fin de votre séjour.
• Les véhicules peuvent être garés sur notre propriété.
• La perte de la clé a un coût de RD$300.
• Fumer n'est pas autorisé.
• Il est interdit d'apporter de la nourriture ou des boissons. Dans des cas exceptionnels consulter à l'avance.
• Il est interdit de s'asseoir sur les balustrades des bungalows et il est recommandé de ne pas accrocher de vêtements mouillés sur les tendeurs, car les vêtements peuvent rouiller.
• Seuls les enfants accompagnés d'adultes sont reçus et ils sont sous leur responsabilité.
• L'utilisation de haut-parleurs, quitipon et jucas est interdite dans l'hôtel. Les mini haut-parleurs personnels ne sont autorisés que s'ils ne dérangent pas les autres clients.
Le paiement de la réservation implique que vous avez pris connaissance et acceptez de respecter les politiques de cohabitation de l'hôtel lors de votre séjour. L'administration se réserve le droit de résilier le contrat d'hébergement en cas de violation de l'une des réglementations ci-dessus.